Услуги

Формы социального обслуживания:  полустационарная и на дому.

-   в условиях отделения помощи семье и детям – полустационарная, на дому;

- отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья (далее отделение реабилитации) – полустационарная, на дому.

Все предоставляемые учреждением услуги бесплатные.

Виды социальных услуг: 

  - социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту.

  - социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

  - социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

  - социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

  - социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

  - социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

  - услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

  - срочные социальные услуги обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; иные услуги.

  - социальное сопровождение содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ГКУСО «ИПАТОВСКИЙ СРЦН «ПРИЧАЛ»

 Граждане, принятые на обслуживание в ГКУСО «Ипатовский СРЦН «Причал»,   имеют право на:

Ø     получение достаточных для удовлетворения их основных жизненных потребностей социальных услуг;

Ø     уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников учреждения;

Ø      конфиденциальность информации личного характера, ставшие известной сотрудникам учреждения при оказании социальных услуг;

Ø     добровольное согласие на социальное обслуживание или отказ от него.

Получатели социальных услуг обязаны:

Ø     уважительно и тактично относиться к сотрудникам и другим клиентам  учреждения;

Ø     соблюдать правила пожарной безопасности;

Ø     соблюдать санитарно-гигиенические нормы;

Ø     соблюдать правила этики и культуры поведения;

Ø     проявлять уважение и доброжелательность друг к другу;

Ø     быть опрятными и аккуратными;

Ø     получатели социальных услуг приходят на занятия консультации и другие мероприятия согласно назначенному времени, в случае невозможности прийти на занятия, консультации и другие мероприятия получатели услуг обязаны уведомить специалистов;

Ø     при возникновении конфликтных ситуаций клиент имеет право обратиться к заведующему отделением, заместителю директора или директору учреждения;  

Ø     при посещении учреждения при себе иметь сменную обувь, в случае ее отсутствия бахилы;

Ø     бережно относиться к имуществу учреждения.  

На территории учреждения запрещается:

Ø     нарушать общественный порядок;

Ø     приносить, передавать или использовать оружие, спиртные напитки, табачные изделия, токсические и наркотические вещества;

Ø     использовать любые средства и вещества, которые могут привести к взрывам и пожарам;

Ø     производить любые иные действия, влекущие за собой опасные последствия для окружающих и самого клиента;

Ø     выносить инвентарь, оборудование из кабинетов и других помещений Центра;

Ø     употреблять в речи ненормативную лексику, неприличные слова и выражения, жесты, громко разговаривать, курить.

В случае возникновения внештатной ситуации (пожар, террористический акт и т.п.) получатель социальных услуг обязан выполнять указания сотрудников учреждения, при эвакуации пользоваться размещенными в учреждении указателями.